Widerrufsbelehrung / Right of Withdrawal

🇩🇪 Deutsche Version

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses (d.h. ab dem Kaufdatum).

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([Ihr Firmenname], [Ihre Adresse], E-Mail: [Ihre E-Mail], Tel.: [Ihre Telefonnummer]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

⚠️ Wichtiger Hinweis für digitale Inhalte:

Wenn Sie die Generierung Ihres Lebenslaufs sofort nach dem Kauf starten, erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Dienstleistung unverzüglich beginnt, und Sie verlieren dadurch Ihr Widerrufsrecht für bereits erbrachte Leistungen.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:

[Ihr Firmenname]

[Ihre Adresse]

[Ihre PLZ und Stadt]

E-Mail: [Ihre E-Mail]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*) / erhalten am (*): _________________________

Name des/der Verbraucher(s): _________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): _________________________

E-Mail-Adresse: _________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _________________________

Datum: _________________________

(*) Unzutreffendes streichen

💡 Schneller Widerruf per E-Mail:

Sie können uns Ihren Widerruf auch einfach per E-Mail an [Ihre E-Mail] senden. Geben Sie dabei Ihre Kundennummer, das Kaufdatum und die Zahlungsmethode an.

🇬🇧 English Version

Right of Withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason.

The withdrawal period will expire after 14 days from the day of the conclusion of the contract (i.e., from the date of purchase).

To exercise the right of withdrawal, you must inform us ([Your Company Name], [Your Address], Email: [Your Email], Tel.: [Your Phone]) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g., a letter sent by post or email).

You may use the attached model withdrawal form, but it is not obligatory.

To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

Effects of Withdrawal

If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract.

We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.

Loss of Right of Withdrawal

Your right of withdrawal expires prematurely for a contract for the provision of services if we have fully performed the service and we only began to perform the service after you gave your express consent and at the same time confirmed your knowledge that you will lose your right of withdrawal upon our complete performance of the contract.

⚠️ Important Notice for Digital Content:

If you start generating your resume immediately after purchase, you agree that the service begins instantly, and you thereby lose your right of withdrawal for services already provided.

Model Withdrawal Form

(If you wish to withdraw from the contract, please complete this form and send it back to us.)

To:

[Your Company Name]

[Your Address]

[Your Postal Code and City]

Email: [Your Email]

I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract for the purchase of the following goods (*)/provision of the following service (*)

Ordered on (*) / received on (*): _________________________

Name of consumer(s): _________________________

Address of consumer(s): _________________________

Email address: _________________________

Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper): _________________________

Date: _________________________

(*) Delete as appropriate

💡 Quick Withdrawal via Email:

You can also send us your withdrawal notice simply via email to [Your Email]. Please include your customer number, purchase date, and payment method.

📧 Contact for Withdrawals

Company: [Your Company Name]

Address: [Your Street and Number]

[Your Postal Code and City]

[Germany/Country]

Email: [Your Email Address]

Phone: [Your Phone Number]

Processing Time: We will process your withdrawal request within 14 days and refund your payment using the same method you used for payment.

❓ Häufig gestellte Fragen / FAQ

Kann ich auch nach der Nutzung widerrufen?

Nein. Wenn Sie die Dienstleistung bereits vollständig genutzt haben (z.B. Lebenslauf generiert und heruntergeladen), erlischt Ihr Widerrufsrecht, sofern Sie vorher ausdrücklich zugestimmt haben.

Can I withdraw after using the service?

No. If you have already fully used the service (e.g., generated and downloaded a resume), your right of withdrawal expires, provided you gave your express consent beforehand.

Wie lange dauert die Rückerstattung?

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Die Bearbeitung durch Ihre Bank kann zusätzlich 3-5 Werktage dauern.

How long does the refund take?

The refund will be processed within 14 days after we receive your withdrawal notice. Processing by your bank may take an additional 3-5 business days.

Werden ungenutzte Credits erstattet?

Ja, wenn Sie innerhalb von 14 Tagen widerrufen und die Credits noch nicht verwendet haben, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.

Will unused credits be refunded?

Yes, if you withdraw within 14 days and have not used the credits, you will receive a full refund.